Il Difensore Civico tutela i tuoi diritti.

Ha il compito di proteggere i tuoi diritti nei confronti di un’Amministrazione Pubblica, un ente o un soggetto,
anche privato, che svolge una funzione pubblica o di pubblico interesse (come i gestori di acqua, luce e gas)
operante nel territorio della regione Emilia-Romagna. Il suo ruolo è molto importante: garantisce efficienza e trasparenza nei rapporti con la Pubblica Amministrazione.

Sanità e casa, trasporti e pensioni, utenze e decisioni della pubblica amministrazione. Quando in settori come questi si riscontrano ritardi, silenzi, incomprensioni o chiusure, o quando viene vietato l’accesso ad atti di legittimo interesse, c’è una cosa molto semplice che ogni cittadino può fare: rivolgersi al Difensore civico.

Il Difensore civico regionale è un organo autonomo e indipendente istituito dalla Regione Emilia-Romagna nel 1984. Esprime pareri autorevoli sulle controversie tra cittadini e pubblica amministrazione e tratta annualmente centinaia di istanze.
La sua competenza comprende sia Comuni, Province e Regione, sia i gestori di servizi pubblici – Enel, Hera, Acer, ferrovie, azienda sanitaria, diritto allo studio… – sia, infine, gli enti statali presenti sul territorio quali scuole, Inps, Inail, Università ecc..

Per chiedere un intervento:

on line al link alla pagina dedicata

tel. 051 527.63.82
fax 051.527.5461
numero verde gratuito anche da rete mobile 800 515 505
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